- HOME
- > よくあるご質問

- 2021/12/29
-
道後唯一の窯元 「道後湯月焼」。うさぎの箸置きの販売始めました。


坂の上の雲や正岡子規など縁の地、愛媛松山道後温泉 大和屋本店
〒790-0842愛媛県松山市道後湯之町20-8
TEL:(089)935-8880
FAX:(089)935-8881
宿泊予約はこちらから

- 2021/12/29
-
道後唯一の窯元 「道後湯月焼」。うさぎの箸置きの販売始めました。


坂の上の雲や正岡子規など縁の地、愛媛松山道後温泉 大和屋本店
〒790-0842愛媛県松山市道後湯之町20-8
TEL:(089)935-8880
FAX:(089)935-8881
宿泊予約はこちらから
ご注文・お届けについて
- Q. 返品はできますか
- 商品到着後7日以内にご連絡ください。但し商品の返品・交換は不良の場合、ご注文商品と異なる場合(未開封に限ります)の場合に限らせていただきます。
※クーリングオフ制度は通信販売には適用されません。悪しからずご了承ください。 - Q. 商品の変更・キャンセルはできますか
- 発送していない商品のキャンセルは承れますが、すでに発送済みのものにつきましては、変更・キャンセルが承れない場合がございます。お客様の発送状況を確認致しますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お急ぎの場合は、089-935-8880 までご連絡ください。 - Q. 注文したものと違う商品が届きました
- お手数ですが、お問い合わせフォーム、または 089-935-8880 までご連絡ください。
- Q. 注文内容の確認はどうすればできますか?
- ご注文後、注文確認メールを自動配信差し上げております。そちらをご確認ください。さらにご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。お急ぎの場合は、089-935-8880 までご連絡ください。
配送・お支払い方法について
- Q. 宅配ボックスへ入れて欲しいのですが
- ご注文の際に、通信欄に「ご不在時は宅配BOXへ」とご記入ください。
- Q. お届け日時指定はできますか
- ご注文の際に、通信欄にご希望の日時をご記入ください。
ご希望日までにお届けすることが不可能な場合には、メールやお電話でご連絡させていただきます。 - Q. 送料はいくらですか
- お支払いについてをご確認ください。
- Q. 海外への発送はできますか
- 海外よりのご注文、海外への商品発送は承っておりません。申し訳ございません。