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ご注文・お届けについて

Q. 返品はできますか
商品到着後7日以内にご連絡ください。但し商品の返品・交換は不良の場合、ご注文商品と異なる場合(未開封に限ります)の場合に限らせていただきます。
※クーリングオフ制度は通信販売には適用されません。悪しからずご了承ください。
Q. 商品の変更・キャンセルはできますか
発送していない商品のキャンセルは承れますが、すでに発送済みのものにつきましては、変更・キャンセルが承れない場合がございます。お客様の発送状況を確認致しますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お急ぎの場合は、089-935-8880 までご連絡ください。
Q. 注文したものと違う商品が届きました
お手数ですが、お問い合わせフォーム、または 089-935-8880 までご連絡ください。
Q. 注文内容の確認はどうすればできますか?
ご注文後、注文確認メールを自動配信差し上げております。そちらをご確認ください。さらにご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。お急ぎの場合は、089-935-8880 までご連絡ください。

配送・お支払い方法について

                   
Q. 宅配ボックスへ入れて欲しいのですが
ご注文の際に、通信欄に「ご不在時は宅配BOXへ」とご記入ください。
Q. お届け日時指定はできますか
ご注文の際に、通信欄にご希望の日時をご記入ください。
ご希望日までにお届けすることが不可能な場合には、メールやお電話でご連絡させていただきます。
Q. 送料はいくらですか
お支払いについてをご確認ください。
Q. 海外への発送はできますか
海外よりのご注文、海外への商品発送は承っておりません。申し訳ございません。
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